Términos y condiciones

1. Qué es Radio Galo y qué aceptas al usarla

Radio Galo es una estación de radio en línea y una comunidad para emprendedores. La opera el responsable identificado en el aviso de privacidad, bajo la marca Radio Galo. Al entrar a la app o al sitio, escuchar, registrarte o participar, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, lo correcto es no usar el servicio.

Escuchar la radio no exige cuenta. Participar —votar, comentar, dedicar, crear listas, publicar en muros, pedir una cita, anunciarte— sí, porque cada una de esas cosas queda a tu nombre.

2. Tu cuenta

Para crear una cuenta necesitas tener al menos 18 años. Puedes entrar con tu cuenta de Google; nosotros no vemos ni guardamos tu contraseña.

La cuenta es tuya y respondes por lo que se haga desde ella. Si crees que alguien más la está usando, escríbenos y la cerramos mientras lo revisamos. Usar el nombre, la foto o la identidad de otra persona para hacerse pasar por ella no está permitido.

3. Cómo nos tratamos aquí

Radio Galo es un espacio pequeño y de trato directo. Te pedimos cuatro cosas, y las mismas se las pedimos a todos:

• No publiques nada ilegal, que ofenda, que difame o que use lo que es de otra persona sin su permiso.
• No te hagas pasar por quien no eres ni des datos falsos.
• No intentes romper, saturar ni vulnerar el servicio.
• Trata a las demás personas como te gustaría que te trataran al aire.

4. Moderación

Podemos revisar, ocultar o retirar lo que incumpla estos términos, y suspender o cerrar una cuenta que haga mal uso de la plataforma. Lo hacemos para cuidar a la comunidad, a veces a mano y a veces con ayuda de herramientas automáticas. Si retiramos algo tuyo y crees que fue un error, escríbenos: lo miramos con calma.

5. Lo que publicas

Lo que escribes o compartes en Radio Galo —comentarios, dedicatorias, listas, publicaciones en muros— sigue siendo tuyo. Al publicarlo nos permites mostrarlo y distribuirlo dentro de Radio Galo para que el servicio funcione, y tú respondes de que puedas compartirlo.

Esto no cubre los programas de locutores ni la música de artistas: esas colaboraciones tienen sus propios términos, con plazo, contraprestación y plataformas nombradas, y se aceptan aparte. Si haces un programa o nos mandas tu música, elige arriba tu perfil para leer los que te corresponden.

6. MerKdo Digital, la tienda y los servicios

MerKdo Digital es un directorio y un escaparate para negocios. La información de cada negocio la publica el propio negocio; nosotros la mostramos, pero no la verificamos ni la garantizamos, y no respondemos de las decisiones que tomes con base en ella. Cualquier revisión o análisis de documentos que ofrezcamos ahí es orientativo: no es un dictamen legal, fiscal ni una certificación.

Si contratas publicidad o un servicio, lo que rige es la condición de contratación que aceptas en ese momento y la orden de inserción que firmamos contigo.

7. Los mensajes y los tratos en MerKdo Digital

En MerKdo Digital las personas se escriben de punto a punto: quien pregunta y quien publica. Guardamos esas conversaciones para tener registro de que las operaciones funcionan y de que nadie está siendo engañado. No las leemos: solo el equipo de Radio Galo puede abrir una conversación cuando una de las dos personas la reporta, y cada vez que alguien del equipo la abre queda registrado quién fue y con qué reporte.

Cada conversación se borra sola 700 días después de su último mensaje. Mientras tanto no hacemos nada más con ella: no la usamos para publicidad, no la vendemos y no la compartimos, salvo que una autoridad competente nos la requiera conforme a la ley.

Radio Galo no participa en las compras, ventas ni rentas entre personas, y no recibe, guarda ni garantiza el dinero de nadie. Tampoco respondemos por el dinero que se pague en esas operaciones, ni siquiera cuando cobramos un servicio para revisar documentos: ese cobro es por la revisión, no por la operación. El trato, la entrega y el pago son entre las dos personas.

En autos no se publican datos personales: el contacto es por mensaje de MerKdo Digital.

Los documentos que subas para un anuncio de auto o inmueble (factura, tarjeta de circulación, escritura y similares) se guardan en un servidor externo que no está expuesto en la aplicación: no se muestran al público y nadie los puede abrir desde MerKdo Digital, ni siquiera tú. Solo el equipo de Radio Galo los revisa, fuera de la aplicación, para el servicio de revisión que pagaste y, en su caso, para defenderse o atender un requerimiento legal. Se borran solos 30 días después de que la persona interesada confirme que la operación se concretó (si la califica con 1 o 2 estrellas, se conservan mientras se aclara). Antes de que tu anuncio se publique puedes quitar uno que subiste por error.

Cuando ya se escribieron, cada una de las dos personas puede decir, una sola vez, si la operación se concretó, y quien diga que sí puede calificar a la otra de 1 a 5 estrellas con un comentario opcional. Lo que se muestra a los demás es solo el promedio de estrellas y cuántas operaciones confirmaron las dos personas; el comentario solo lo ve quien lo recibe. Estos registros se conservan aunque la conversación se borre, porque son la reputación de cada quien en MerKdo Digital, y Radio Galo no los modifica salvo por un reporte.

8. La sección para adultos de MerKdo Digital

Dentro de MerKdo Digital hay una sección solo para personas mayores de 18 años, con productos para adultos. No aparece en el directorio público. Se entra con la invitación de uno de sus locales, con una cuenta cuya fecha de nacimiento dé 18 años o más, y aceptando de forma expresa que entras a una zona para adultos.

La fecha de nacimiento la declaras tú. Darla falsa para entrar incumple estos términos, y si sabemos que una cuenta es de una persona menor de edad le retiramos el acceso en ese momento. También lo retiramos a quien comparta su acceso o el contenido de la sección.

En la sección no se permite ofrecer o anunciar servicios sexuales, encuentros o compañía; nada que involucre o sugiera a menores de edad; cualquier forma de trata o explotación; imágenes sexualmente explícitas, de personas desnudas o de actos sexuales (los productos se muestran como producto); medicamentos, potenciadores o sustancias sin el registro sanitario que les corresponda; ni nada de lo que ya está prohibido en el resto de MerKdo Digital. Revisamos lo que se publica —toda imagen nueva pasa por una persona antes de verse— y retiramos lo que incumpla sin aviso previo; si hay indicios de un delito, lo denunciamos ante la autoridad.

Cada local vende lo suyo: el cupón de primera compra que trae la invitación lo otorga y lo aplica el local que te invitó, para una sola compra y hasta la fecha que indica; nosotros no vendemos esos productos ni intervenimos en la compra, y las dudas, devoluciones y garantías son con el local, cuyos datos de contacto están en su ficha. Puedes salir de la sección cuando quieras; al hacerlo se borran tu acceso y tus cupones.

9. Lo que es de Radio Galo

El nombre Radio Galo, sus logotipos, cortinillas, jingles, formatos y el diseño de la app son de Radio Galo. Puedes compartir enlaces y fragmentos para hablar de nosotros; no puedes usar la marca para presentar algo como si fuera nuestro ni copiar el servicio.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Radio Galo se ofrece tal como está y según esté disponible. Es un proyecto vivo: podemos cambiar, pausar o retirar funciones, y a veces la emisión se cae. Procuramos avisar cuando podemos, pero no podemos garantizar que el servicio esté siempre disponible ni libre de errores.

En la medida en que la ley lo permite, no respondemos por daños derivados de usar la plataforma o de no poder usarla, ni por lo que publiquen otras personas.

11. Tus datos

Lo que hacemos con tus datos personales está en el Aviso de Privacidad: quién es el responsable, qué datos tratamos, para qué, cómo limitar su uso y cómo ejercer tus derechos. Cuando publiques algo, cuida no difundir datos de otras personas sin su permiso.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizarlos. La versión vigente siempre está en esta página, con su fecha. Si el cambio es importante y tenemos tu correo, te lo diremos por ahí. Seguir usando Radio Galo después de un cambio significa que lo conoces.

13. Para hablar con nosotros

Cualquier duda sobre estos términos: [email protected]. Somos pocos y contestamos nosotros mismos.